Centre d’aide
Foire aux questions
Toutes les questions que nous recevons régulièrement de la part de notre clientèle sont reprises dans les pages de la FAQ. Vous pouvez parcourir les différentes catégories ou effectuer une recherche par mot-clé afin de trouver la rubrique que vous recherchez.
Les questions concernant la facturation, la conception du sondage, la collecte de données et l’analyse sont détaillées dans les centaines de rubriques reprises dans cette section.
Didacticiels
Nos didacticiels contiennent des informations sur la façon de créer un sondage, comment obtenir des réponses et comment analyser vos données.
Passez en revue les rubriques avancées concernant les types de questions jusqu’aux astuces de formatage des messages de courrier électronique. Chaque rubrique est directement reliée à la FAQ si vous souhaitez obtenir des instructions étape par étape.
Contacter le Centre d’aide
Vous avez besoin d’aide ? Contactez notre équipe d'assistance à la clientèle pour recevoir une réponse rapide à votre question de la part de l'un des membres chevronnés de l'équipe.
Si vous posez votre question en tant que client connecté (pas en tant qu’ « invité »), les question posées seront sauvegardées et vous pourrez retrouver les réponses à n’importe quel moment dans la partie Mes Questions du Centre d’Aide.